Come cambiare il nome utente?
Quando cambiano le informazioni anagrafiche di un utente o si riscontra un errore nei dati registrati, è possibile aggiornare rapidamente nome e/o cognome direttamente dal portale Control Hub, garantendo uniformità e correttezza delle informazioni.
FAQ:
Il cambio nome è immediato su tutte le piattaforme?
Sì, la modifica è visibile quasi subito su Control Hub e sull’app.
Tuttavia, su alcuni dispositivi può essere necessario riavviare l’app o disconnettersi e riconnettersi per visualizzare il nuovo nome.
Il nome visualizzato influisce sull’ID di accesso o sul login dell’utente?
No. La modifica del nome non cambia le credenziali di accesso, l’indirizzo email o il login.
Serve solo ad aggiornare le informazioni visibili all’interno della piattaforma.
Gli utenti possono modificare autonomamente il proprio nome?
Solo se hanno i permessi di amministratore o se questa opzione è abilitata dall’organizzazione.
In caso contrario, la modifica deve essere effettuata da un amministratore Control Hub.
Dopo il cambio nome, le rubriche interne si aggiornano automaticamente?
Sì. Le rubriche e i contatti si aggiornano automaticamente dopo la sincronizzazione.
Potrebbe però essere necessario qualche minuto per vedere il nuovo nome in tutte le app e dispositivi collegati.
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